Das Anonyme Sorgentelefon richtet sich an Menschen, die sich in Notlagen oder Krisensituationen befinden, persönliche Probleme haben, vor Entscheidungsfragen stehen, einsam sind oder einfach eine/einen Gesprächspartner/ -in suchen. Geschlecht, Alter und sozialer Stand spielen keine Rolle. Sowohl die gut geschulten, ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen als auch die Klient*innen bleiben bei den Gesprächen anonym.

Bundesweit

Limburg

06431 / 26400

Montag bis Freitag, jeweils in der Zeit von 17 bis 22 Uhr

Krisentelefon

Gut geschulte, ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen

Deutsch

compass private pflegeberatung GmbH, ein Tochterunternehmen des Verbandes der Privaten Krankenversicherung, bietet - kostenfrei und unabhängig - Pflegeberatung auf drei Wegen für privat Pflegeversicherte: Die telefonische Pflegeberatung steht allen Ratsuchenden und ihren Angehörigen offen und ist unter der gebührenfreien Servicenummer 0800 101 88 00 bundesweit zu erreichen. Die Pflegeberater*innen beraten privat Versicherte gerne auch per Videogespräch. So können beispielsweise auch nicht am Wohnort befindliche Angehörige einfach in das Beratungsgespräch eingebunden werden. Auf Wunsch vermitteln die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon eine Pflegeberatung vor Ort. Die aufsuchende Pflegeberatung von compass reicht von einem einmaligen Gespräch bis hin zu einer umfassenden Begleitung. Website des Unternehmens: https://www.compass-pflegeberatung.de

Bundesweit

Köln (Zentrale)

Servicenummer: 0800 101 88 00 (bundesweit gebührenfrei)

Mo – Fr: 8-19 Uhr; Sa: 10-16 Uhr

Pflegeberatung

Pflegeberater nach § 7a SGB XI

Deutsch

Verbunden bleiben - auch nach der Corona-Krise! Mit der Telefon-Engel Aktion wollen wir Menschen, die einsam sind mit Telefongesprächen helfen. Mehr als 1.200 Freiwillige engagieren sich inzwischen als Telefonengel. Wir bringen die passenden Gesprächspartner:innen zusammen für mehr Lebendigkeit und Lebensfreude.

Bundesweit

Von-der-Tann-Straße 10, 80539 München

089 18910025

Montag bis Freitag, 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Neue Perspektiven für das Alter

Freude am sozialen Miteinander

Deutsch

Dreistufiges Gesprächsangebot per Telefon 1. Silbertelefon zum „einfach mal Reden“ unter 0800 4 70 80 90, anonym, vertraulich, kostenfrei, täglich 8-22 Uhr 2. Silbernetz-Freund*innen, wöchentliches persönliches Telefongespräch älterer Mensch/Silbernetz-Freund*in 3. Silberinfo – Information zu Angeboten der Altenhilfe in Ländern und Kommunen

Bundesweit

Deutschlandweit

0800 4 70 80 90

Täglich von 8-22 Uhr

Einfach mal Reden für Menschen 60+, die niemanden zum Reden haben

Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Türkisch

In der Corona-Krise sind alle aufgerufen, soziale Kontakte weitgehend zu vermeiden. Viele Ältere werden den Kontakt zu Angehörigen, Freunden oder Nachbarn mindestens telefonisch aufrechterhalten, aber nicht alle Älteren haben solche Netzwerke. Silbernetz ist ein Gesprächsangebot für einsame ältere Menschen, die einfach mal reden möchten.

Bundesweit

0800 / 4 70 80 90

Täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr

Gesprächsangebot

Deutsch